7 rzeczy, które warto wiedzieć o influencer marketingu

Jeśli myślałeś, że influencer marketing był czymś dużym w 2018 roku, to źle myślałeś. To właśnie w 2019 rynek influencer marketingu eksploduje. Jeśli reprezentujesz markę lub firmę, to powinieneś już teraz korzystać z dobrodziejstw influencer marketingu, najlepszej strategii marketingowej tej generacji.

Co to jest influencer marketing? Jest to sytuacja, w której firmy współpracują z cyfrowymi influencerami, by dotrzeć do szerszej i odpowiedniejszej publiczności, głównie poprzez kanały influencera na mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, YouTube czy Snapchat, a także przez ich stronach internetowych i blogach.

Influencer marketing najlepiej zobrazuje przykład influencerki i celebrytki, Kylie Jenner, która połączyła niedawno siły ze sklepem internetowym pod nazwą Fashion Nova. W ramach tej współpracy opublikowała ona zdjęcie, na którym ma na sobie jeansy firmy Fashion Nova, a w opisie nadmieniła, że ma na ich punkcie obsesję. Otagowała też profil firmy na Instagramie i ich stronę internetową. Ten post zyskał ponad 2 miliony polubień i ponad 500.000 komentarzy.

Współprace z influencerami o dużych zasięgach, takimi jak Kylie Jenner, która zebrała ponad 82 miliony followersów, umożliwiają firmom pozyskanie ruchu i ROI na ich stronach online.
Nie chodzi tu jednak jedynie o wielkich celebrytów z pierwszych stron gazet. Influencerami mogą być także blogerzy, vlogerzy i autorzy. Wszystko zależy od niszy i celów danej marki. Co więc powinieneś wiedzieć o influencer marketingu? Przyjrzymy się dzisiaj siedmiu istotnym faktom, które powinieneś wiedzieć o influencer marketingu.

1. Zawsze rób rozeznanie i wybieraj odpowiednie osoby.

Kluczem jest autentyczność. Prowadząc firmę, powinieneś poświęcić czas na poszukiwania i wybrać osoby odpowiednie do Twojego programu. Otworzysz się tym samym na większe zyski i nowych klientów, w zakresie Twojej niszy, za pomocą „marketingu szeptanego” i z czasem zwiększysz zaufanie do swojej działalności.
Wdrażając program influencerski, często widuje się osoby, które niechętnie podejmą współpracę, jeśli nie jesteś w stanie zaoferować korzyści finansowych (pieniądze, darmowe usługi, gadżety itp.), jednakże, kiedy już zbudujesz silną pozycję dla swojej marki, spotkasz wielu dużych influencerów, bardziej skorych do nawiązania z Tobą współpracy.

2. Treści, zaangażowanie, aktywność i demografia

Wiele firm nie ma pojęcia, jakiego influencera powinni szukać i stanowi to dla nich wyzwanie. Najważniejszymi atrybutami influencera są:

Treści: Wysokiej jakości treści, ma się rozumieć. Zależy Ci, aby skupić się na osobach, tworzących autentyczne treści, spotykające się z dobrym odbiorem publiczności, pobudzające do dyskusji i udostępniane na portalach społecznościowych.
Zaangażowanie: Kluczową kwestią jest dokładne przyjrzenie się poziomowi zaangażowania danego influencera. Najpopularniejszą formą interakcji są komentarze, pytania, re-postowanie i udostępnienia w mediach społecznościowych.

Aktywność: Rozeznanie i poszukiwanie influencerów, którzy aktywnie udzielają się na wielu różnych platformach społecznościowych. Bo przecież zależy Ci, aby Twój influencer miał możliwość publikacji i dotarcia do szerszego grona odbiorców.

Demografia odbiorców: Rozgryź zasięg demograficzny publiczności influencera. Na przykład, jeśli Twoją grupę docelową stanowią matki z nowo narodzonymi dziećmi, wybieraj blogerów mówiących o parentingu i może też o ciąży.

3. Influencerzy to marki, dlatego traktuj ich jak partnerów biznesowych

Niezbędne jest, aby pamiętać, że influencer marketing jest relacją biznesową pomiędzy marką a influencerem. Influencer marketing czerpie korzyści zarówno od Twojej strony, jak i od strony influencera. Marka otrzymuje szansę na to, by przesłanie ich kampanii zostało wysłuchane przez prawdziwą i zaangażowaną publiczność, a także ma możliwość dotrzeć do większej grupy ludzi. Influencer natomiast zyskuje możliwość przekłucia swoich pasji i doświadczenia na treści przynoszące dochody.

Kluczem do sukcesu jest dzielenie się celami projektu z influencerem i zapewnienie mu narzędzi do realizacji ich. Określ jasno wymogi względem treści, pozostawiając mu przestrzeń na własną kreatywność i personalizację.

4. Zasięg nie jest najważniejszą miarą

Z punktu widzenia marki może się wydawać, że to zasięgi influencera (liczba osób, do której dotarły treści) są najważniejszym wyznacznikiem, jeśli chodzi o ocenę kampanii marketingowych danego influencera, jednak to zaangażowanie (zdolność influencera do poruszenia czytelników do działania) jest znacznie lepszą miarą sukcesu. Jak już zostało to nadmienione powyżej, zaangażowanie jest czymś, na co zawsze powinieneś zwracać uwagę, szukając właściwych osób jako influencerów w Twoim programie. Kiedy ludzie się angażują, większa jest szansa, że będą komentować, udostępniać i dzielić się przemyśleniami o produkcie ze znajomymi. Tego typu czynności pokazują, że czytelnicy są czynnie związani z treściami, a nie są tylko bezczynnymi obserwatorami.

5. Sponsorowane treści influencerskie zyskały na zaufaniu

Pracując z influencerami odpłatnie, niezwykle ważne jest, abyś upewnił się, że stosują się oni do norm FTC dot. poufnych informacji. Influencer ma prawo do własnego zdania na temat produktu lub usługi. Stosowna poufność w połączeniu z prawdziwą i szczerą recenzją odniosą większy efekt na odbiorcach. Zrób solidne rozeznanie, aby znaleźć właściwych influencerów, którzy będą pasowali do Twojej niszy i którzy będą szczerze zainteresowani tym, co masz im do zaoferowania, a nie tylko skupieni na zapłacie. Konsumenci obserwujący influencerów potrafią z łatwością przejrzeć fałszywe i nieuczciwe posty.

6. Autentyczne treści budują zaufanie

Konsumenci, obserwują influencerów, którzy są autentyczni i cenią tworzone przez nich treści. Publikując posty i pracując nad treściami sponsorowanymi, influencerzy powinni zawsze pozostawać szczerzy z samymi sobą.

7. Przewaga mediów społecznościowych nad reklamą

Social media zmieniły sposób komunikacji, pomiędzy firmami a konsumentami. Rozwinęły one środowisko, gdzie konsumenci mają natychmiastowy dostęp do informacji. Media społecznościowe, na podstawie zgromadzonych informacji ułatwiają konsumentom podejmowanie uzasadnionych decyzji o zakupie konkretnych marek lub produktów. Umożliwia to markom i konsumentom pozostanie w kontakcie i prowadzenie aktywnego dialogu online.

Obecnie ludzie są bardziej zmotywowani, by angażować się i podejmować dyskusje na dany temat. Reklama nie jest już tak silna, jak social media. Pracując z influencerami, marki mają możliwość czerpać z interakcji w mediach społecznościowych.

Podsumowując, influencer marketing jest siłą 2019 roku. Jest to efektywny sposób, aby tworzyć wiarygodność marki, budując zaufanie potencjalnych klientów, a także obustronnie korzystne relacje z influencerami.


O Autorze

Usman Raza jest współzałożycielem Christian Marketing Experts i strategiem marketingowym, współpracującym z wieloma markami online, a także managerem ds. content marketingu w PSD to WordPress i SeedX. Angażuje się w pomaganie małym przedsiębiorstwom na drodze do sukcesu, zapewniając kompleksowe porady w kwestiach marketingu cyfrowego, SEO i rozwoju małego biznesu.

 
A kto monitoruję Twoją stronę?

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

 
Przeczytaj poprzedni wpis:
Skuteczny serwis internetowy
Skuteczny serwis internetowy w 3, 8 lub 13 miesięcy (infografika)

Czy wiesz, że - zależnie od wybranej ścieżki - możesz mieć świetną stronę internetową szybko i w rozsądnej cenie -...

Zamknij